Выпуск №15 (4821)

Свежий выпуск

26 февраля 2021

Как не поддаться гипнозу

Начальник кубанского угрозыска Александр Бондарев — о том, как противостоять мошенникам

Начальник Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Краснодарскому краю полковник полиции Александр Бондарев в интервью нашей газете рассказал о дистанционном мошенничестве, о видах таких преступлений и о том, как им противостоять и какие меры борьбы с ними используют полицейские.

Александр Сергеевич, насколько сегодня распространены виды преступлений с использованием современных технологий?

— Только за 2020 год на территории Краснодарского края зарегистрировано 19 тысяч преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, из них порядка 16 тысяч — это так называемое дистанционное мошенничество, кражи с банковских карт. Таким образом, на сто тысяч населения в Краснодарском крае приходится около трехсот преступлений. Действительно, очень серьезная цифра.

Ежедневно мы фиксируем от двадцати до пятидесяти случаев преступлений с использованием IP-телефонии. Например, всем известны случаи, когда лицо на другом конце провода представляется сотрудником Сбербанка. Женщина или мужчина поставленным голосом рассказывают всё в подробностях, тем самым вовлекая в разговор и вызывая доверие своего собеседника. В дальнейшем злоумышленник выманивает у потерпевшего персональные данные банковской карты и похищает с его счета денежные средства.

Обычно потерпевшие — это люди в основном с высшим образованием, которые в силу каких-либо причин доверяют мошенникам. Как они потом говорят, будто поддались гипнозу. Просто, как правило, злоумышленники знают, как себя вести, как разговаривать и на что надавить. Например, говорят: «Наш с вами разговор будет записываться», таким образом акцентируя внимание на таких аспектах разговора, которые присущи банковским работникам. Банки обращаются к своим клиентам, объясняя, что ни одна служба безопасности банка никогда не позвонит своему клиенту и не скажет, что его счет заблокирован.

Здесь рекомендация одна: как только увидели странный номер, услышали, что это сотрудник банка, необходимо незамедлительно прервать разговор.

Также есть еще ряд видов кибермошенничества — продажа товаров и услуг на площадках популярных сайтов объявлений и в социальных сетях. Это второй способ, превалирующий по количеству преступлений.

Сложно объяснить людям, что есть элементарное правило «деньги вперед», или так называемая предоплата. Но, к сожалению, граждане, полагая, раз цена хорошая и эту сделку упустить нельзя, в итоге спешат отправлять свои деньги на счета мошенников и остаются ни с чем.

В нашей практике был случай, когда люди с высшим образованием, имеющие серьезный стаж работы на государственной службе, в течение недели перечислили мошенникам до десяти миллионов рублей. Мы данное преступление раскрыли, и было удивительно, что, перечисляя такую огромную сумму, эти граждане даже не обратились в банк и не поинтересовались, зачем и куда поступают эти денежные средства. К сожалению, с этим видом мошенничества нам придется еще много работать.

Что делать в случае, если личный аккаунт взломан и мошенники от вашего имени публикуют ложное объявление о сборе средств?

— Первое — это незамедлительно сообщить в полицию. Второе — финансовые учреждения, банки и иные кредитные организации в течение 48 часов могут заморозить платеж до выяснения определенных обстоятельств. Поэтому нужно незамедлительно через сотрудника полиции или самостоятельно выйти на тот банк, через который перечислялись денежные средства.

То есть человек должен всё это знать и в случае такой ситуации уже оперативно действовать?

— Да, у нас есть для этого 48 часов. Однозначно по этому факту будет возбуждаться уголовное дело и проводиться расследование. Но таким образом мы будем иметь практически полное возмещение ущерба.

Александр Сергеевич, мы понимаем: всё, что касается раскрытия таких преступлений,— эта новая волна, которая сейчас, к сожалению, набирает обороты. В чем сложность и насколько все-таки удается поймать таких мошенников?

— Мы и в этом, и в прошлых годах специально обучались раскрывать подобные виды преступлений, в том числе и связанные со взломом аккаунтов. И у нас есть результаты по таким делам. Задержано уже более 1200 мошенников.

Сложность раскрытия данного вида преступления — это однозначно оперативность обращения потерпевших, которая, к сожалению, оставляет желать лучшего. Как я уже привел пример, человек в течение недели переводил деньги и только потом понял, что попал в сети мошенников, а в полицию обратился еще через неделю.

Практически пятьдесят процентов мошенников используют высокие информационные технологии, в дальнейшем переводят денежные средства в так называемую криптовалюту. В итоге нам очень сложно потом отследить мошенников и возместить причиненный ими ущерб.

При обращении в полицию человека, который все-таки столкнулся с такими мошенниками, может ли он представить какие-то самостоятельно собранные факты, которые впоследствии потом помогут вам для раскрытия такого преступления?

— Обязательно. Если это произошло в дневное время, во время работы кредитно-финансовых учреждений, необходимо незамедлительно получить выписку движения денежных средств со своего счета, по которой мы потом сможем понять, куда ушли деньги и на какой счет. Это очень облегчает раскрытие подобных преступлений. Кроме того, следует зафиксировать номера, с которых были совершены звонки, сделать так называемые скриншоты возможных переписок с мошенниками.

В чем заключаются профилактические мероприятия, проводимые полицейскими?

— Основная цель проводимых полицейскими профилактических мероприятий — это однозначно повышение правового сознания населения, обучение финансовой грамотности.

Мы распространяем информационные листовки в банковских учреждениях, аптеках, в местах массового пребывания людей. Некоторые профилактические памятки мы разрабатываем совместно с психологами. Они в основном содержат информацию о том, какие действия нужно предпринять, чтобы не допустить хищения денежных средств.

На ведомственном сайте также размещена информация обо всех видах мошенничества и рекомендации о том, как уберечься от преступных посягательств.

Виктория МЕРКУЛОВА

Фото пресс-службы ГУ МВД России по Краснодарскому краю

Здесь может быть ваша реклама
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами
Или вы можете посмотреть наше предложение