С первого июня родители, чьи дети отдыхают в лагерях и здравницах Кубани, могут звонить на горячую линию Общественной палаты Краснодарского края (ОПКК). Общественники открывают горячую линию ежегодно с началом летнего сезона.
–Родители должны знать, что их дети поправляют здоровье и отдыхают в комфортных условиях. Как правило, они звонят на горячую линию ОП Кубани по различным организационным вопросами, или сообщают о каких-либо проблемах в лагере, например, с водой или организацией питания. Операторы стараются дать полный детальный ответ на любой вопрос, а если сделать это с ходу невозможно, то ставят его на контроль и разбираются в ситуации вместе с общественными палатами соответствующих муниципалитетов и профильными контролирующими органами, – рассказали в региональной палате.
В нынешнем году телефон горячей линии по детскому отдыху 8 (861) 211-52-17 будет доступен до 15 сентября. Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00. Анонимные обращения на горячую линию операторами не рассматриваются.
