Пресс-служба администрации Краснодарского края
Кубань активно внедряет новые технологии в процесс взаимодействия власти и населения. Центральное место в этом процессе занимают социальные сети, которые, по мнению вице-губернатора Анны Миньковой, стали не просто «новой реальностью», а важнейшей площадкой для коммуникации. Об этом она заявила на семинаре с заместителями глав муниципалитетов, прошедшем в Доме журналистики. Проект реализуется по инициативе губернатора Вениамина Кондратьева.
Минькова привела пример: еще десять лет назад обращения в органы власти чаще всего касались здравоохранения. Сейчас эта тема опустилась на 5-6 позицию в рейтинге актуальности. Это достижение, по ее словам, является результатом комплексных мер, направленных на улучшение медицинского обслуживания. Однако, немаловажную роль сыграло и активное использование социальных сетей жителями Кубани для выражения своих проблем и предложений. Прямая коммуникация позволила значительно ускорить процесс решения конкретных задач.
Вице-губернатор подчеркнула, что важно вести аккаунты, чтобы люди могли обратиться напрямую и получать полезную информацию. Органы власти, в свою очередь, должны дать обратную связь для улучшения работы на всех уровнях, пишет пресс-служба администрации края.
