Пресс-служба администрации Краснодарского края
Краснодарский край, один из главных туристических центров России, активно развивает свою индустрию гостеприимства. Ключевым фактором успеха здесь является не только развитая инфраструктура, но и высококвалифицированные кадры. В этом контексте особое значение приобретает федеральный проект «Кадры для туризма» в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство». Именно в его рамках был подписан первый в крае договор о сотрудничестве между недавно созданным Институтом развития (на базе Регионального центра компетенций) и курортным отелем «Радуга» из Геленджика.
Это событие знаменует собой начало масштабной трансформации отрасли в регионе. Как отметил первый заместитель губернатора Краснодарского края Игорь Галась, проект призван укрепить позиции Кубани среди ведущих туристических направлений страны, обеспечивая высочайшие стандарты отдыха и проживания для каждого гостя. Он подчеркнул важность развития инфраструктуры гостеприимства и повышения профессионализма работников для устойчивого развития региона.
Отель «Радуга», став первым участником проекта в Краснодарском крае, получает уникальную возможность модернизировать свою деятельность с помощью экспертов Отраслевого центра компетенций (ОЦК). Первый этап сотрудничества включал в себя комплексную диагностику всех бизнес-процессов отеля.
Первым этапом проекта стало проведение комплексной диагностики процессов на предприятии с помощью экспертов Отраслевого центра компетенций (ОЦК). Рабочая группа детально изучила ключевые экономические и организационно-технические аспекты деятельности пансионата. Это управление доходностью продаж гостиничного фонда, анализ затрат на содержание номеров, оценка структуры заработной платы и кадровых ресурсов. Полученные данные послужат базой для формирования дальнейшей стратегии развития учреждения.
Следующим важным шагом является выбор пилотного потока. После тщательного изучения полученных данных и выявления наиболее приоритетных областей для улучшения сотрудники ОЦК предложат конкретные меры по повышению эффективности различных процессов пансионата. Эти решения станут фундаментом для масштабирования позитивных изменений на весь комплекс услуг и операций учреждения.
Это позволит не только повысить эффективность функционирования отеля, но и привлечь больше отдыхающих, создав более привлекательные условия труда для персонала. В долгосрочной перспективе, проект способствует развитию кадрового потенциала отрасли, формируя новые стандарты профессионализма в сфере гостеприимства Краснодарского края.
Федеральный проект «Кадры для туризма» нацпроекта «Туризм и гостеприимство» реализуют в России с января 2025 года. Он рассчитан до 2030 года. Цель — обеспечить отрасль квалифицированными сотрудниками. По данным минэкономразвития РФ, к 2030 году стране потребуется дополнительно около 400 тысяч специалистов, включая 320 тысяч работников гостиничного сектора и 80 тысяч — в сфере турсервиса (гидов, инструкторов, туроператоров), пишет пресс-служба администрации края.
