Курорт «Мрия» совершил революционный шаг в сфере гостеприимства, став первым в России, где внедрили биометрическую систему для заселения. Забудьте о долгих заполнениях регистрационных карточек и утомительном ожидании в очереди – теперь достаточно просто улыбнуться! Эта инновация, разработанная совместно со Сбером, обещает новый уровень комфорта и скорости обслуживания, перевернув привычное представление о заселении в отель.
Процесс невероятно прост и быстр. Для клиентов Сбера старше 18 лет, прошедших регистрацию биометрических данных в Единой биометрической системе (ЕБС), заселение занимает считанные секунды. Гостю достаточно подойти к одному из 20 биометрических терминалов, расположенных на ресепшене и в зонах размещения курорта, и пройти аутентификацию по лицу с помощью Сбер ID. Система мгновенно распознает лицо, автоматически заполняет все необходимые данные гостя, и процесс регистрации завершен.
Сбер и ЕБС гарантируют высочайший уровень защиты персональных данных. Все биометрические данные хранятся в соответствии с самыми строгими стандартами безопасности, обеспечивая полную конфиденциальность информации.
На данном этапе, хотя система полностью автоматизирует заполнение данных, сотрудники курорта все еще запрашивают паспорт гостя для сверки информации. Это временная мера, необходимая для полного перехода на биометрическую систему.
«Мрия» планирует в будущем полностью отказаться от использования паспортов при заселении, сделав биометрию единственным способом регистрации. Это амбициозный проект, который обещает исключить все бюрократические формальности и значительно ускорить процесс заселения.
Возможности биометрии на курорте «Мрия» не ограничиваются только регистрацией. В будущем планируется заменить традиционные пластиковые карты для доступа в номер, посещения ресторанов и пользования услугами проката спортивного инвентаря. Улыбка станет вашим универсальным ключом ко всем услугам курорта.
Заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов подчеркивает: «Мы не просто внедряем цифровые технологии, мы создаем качественно новый формат жизни. Упрощение регистрации в «Мрии» – это шаг к полному биометрическому заселению в отелях страны. Такие технологии – это не про гаджеты, а про свободу и уважение к времени гостей».
«Этот цифровой сервис не заменяет, а улучшает человеческое взаимодействие. Мы начали с оплаты и заполнения данных. Скоро биометрия станет невидимым проводником комфорта, когда гости смогут как заселяться, так и открывать двери номеров, посещать рестораны и SPA без ключей или карт. При этом технологии только усиливают живое общение, позволяя нам уделять больше внимания индивидуальным потребностям. Так мы создаем будущее, где инновации работают на человека, а не наоборот» — отметил Самвел Саруханян, генеральный директор курорта «Мрия».
Реклама. ООО «Мрия». ERID 2SDnjeiobdw
