Пресс-служба администрации Краснодарского края
5 декабря состоится долгожданная «Прямая линия» с губернатором Краснодарского края Вениамином Кондратьевым. На данный момент поступило почти 5 тысяч вопросов. Трансляцию мероприятия можно будет увидеть на телеканалах «Кубань 24», «Россия.Кубань» и «Краснодар».
С 25 ноября по 1 декабря жители Краснодарского края направили 4969 обращений. Вопросы поступают через различные каналы, и наиболее популярным способом стал чат-бот, который используется в 50% обращений. Также 38% обращений поступило по телефону центра обработки сообщений, и 12% через портал «Госуслуги».
Анализ поступивших вопросов показывает, что самой актуальной темой для жителей остается жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ). Эта категория вопросов составляет 37% от общего числа обращений.
На втором месте по популярности находятся вопросы, касающиеся транспорта и дорожного хозяйства — 19%.
Третье место занимает строительство и архитектура с 10% вопросов.
Лидерами по количеству обращений стали город-курорт Анапа, Темрюкский район и Краснодар. Эти территории активно участвуют в обсуждении насущных проблем, что подчеркивает их значимость для жителей. В «десятке» муниципалитетов, откуда поступает больше всего вопросов в пересчете на тысячу жителей, также находятся Туапсинский муниципальный округ, Динской, Щербиновский, Крымский, Абинский районы, город-герой Новороссийск и Приморско-Ахтарский округ.
Вопросы губернатору Вениамину Кондратьеву жители могут задать любым удобным способом:
– по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края – 8-(861)268-60-44.
– через чат-бот в мессенджере MAX – Вопрос губернатору Краснодарского края.
– на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».
