С первого ноября на Кубани открылась горячая линия для вынужденных переселенцев с новых территорий страны, прибывших в Краснодарский край. Горячую линию для беженцев организовали в Общественной палате региона. Звонки принимаются по номеру 8-800-222-02-87 в будние дни с 9:00 до 17:00. Операторы консультируют жителей Новороссии по самым разным вопросам. За первые 14 дней работы горячей линии на нее поступило около пятидесяти звонков.
Как отметили в ОПКК, самыми частыми были вопросы, касающиеся получения российских паспортов. К примеру, жители Херсонской области, прибывшие на Кубань, рассказали, что на месте подали все необходимые для этого документы. Вскоре и сами жители, и ведомства, занимающиеся оформлением процедуры, были экстренно эвакуированы. А транспортировка документов существенно повлияла на сроки выдачи паспортов.
– Наши специалисты рассказали людям, что нужно делать для завершения процедуры оформления российского паспорта, – сообщили в ОПКК.
Достаточно большое количество звонков было связано с поиском пунктов временно размещения для переселенцев с новых территорий. Об этом, в основном, спрашивали граждане, которые прибыли на Кубань самостоятельно.
Жители Новороссии интересовались также, могут ли студенты вузов Херсонской области продолжить образование в вузах Краснодарского края. Несколько звонков касались возможности получения пенсии и социальных выплат после смены гражданства на российское.
– Все обратившиеся получают разъяснения законодательства, алгоритмы действий и контакты профильных ведомств для решения своих вопросов, – пояснили в Общественной палате. Горячая линия ОПКК по вопросам беженцев продолжает работу.
