Пресс-служба администрации Краснодарского края
5 декабря губернатор Краснодарского края проведет прямую линию, в рамках которой ответит на вопросы жителей региона.
На «Прямую линию» уже поступило около 2,6 тысячи вопросов в первые сутки. Жители активно используют различные каналы для связи с губернатором. Среди них:
— Чат-бот в мессенджере MAX — 83% всех обращений.
— Телефонный центр обработки сообщений — 13%.
— Платформа обратной связи на портале «Госуслуги» — 4%.
Основная часть вопросов, поступивших на «Прямую линию», касается различных аспектов жизни в регионе. Вот наиболее популярные темы:
— Жилищно-коммунальное хозяйство (37%): Жители задают вопросы о качестве предоставляемых услуг, ремонте домов, благоустройстве дворов и других важных аспектах ЖКХ.
— Транспорт и дорожное хозяйство (18%): Вопросы касаются состояния дорог, общественного транспорта и транспортной доступности.
— Социальное обеспечение (13%): Граждан интересуют меры социальной поддержки, пенсионные вопросы и другие аспекты социальной политики.
— Здравоохранение (10%): Темы касаются доступности медицинских услуг, качества обслуживания и обеспечения лекарственными средствами.
— Строительство и архитектура (6%): Вопросы о новых жилых комплексах, инфраструктуре и градостроительных планах.
— Земельные отношения (4%): Проблемы, связанные с оформлением земли и правами на нее.
— Экономика и бизнес (3%): Вопросы о поддержке местного бизнеса и экономическом развитии региона.
Наибольшее количество вопросов поступило из следующих муниципалитетов:
1. Краснодар
2. Анапа
3. Новороссийск
Если рассматривать количество обращений на тысячу жителей, то лидерами являются Анапа, Краснодар и Темрюкский район, пишет пресс-служба администрации Краснодарского края.
