фото: пресс-служба УМВД России по Краснодарскому краю
Полковник Сергей Решетняков раскрывает новые схемы обмана
Начальник Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю полковник полиции Сергей Решетняков рассказал о борьбе с киберпреступностью на территории Краснодарского края.
— Какие новые способы отъема денег у населения используют кибермошенники?
— С развитием социальной инженерии меняются и методы мошенничества. В настоящее время самыми популярными являются предложение заменить домофон, звонки пенсионерам под предлогом помощи записаться на прием к врачу в поликлинику или предложение заменить домофон. После установления контакта якобы сотрудники Федеральной службы безопасности сообщают о взломе госуслуг и утечке данных.
Учитывая популярность маркетплейсов и служб доставки, мошенники активно используют «Почту России» как предлог. Они звонят, просят продиктовать код для получения посылки, а в случае отказа или замешательства в разговор вступают лжеправоохранители, ссылаясь на взлом «Личного кабинета», и настаивают на декларировании или переводе средств на якобы безопасный счет.
Еще одна актуальная схема, занимающая второе место, связана с инвестициями. Эта тема сейчас чрезвычайно популярна и мошенники активно ее используют. Начинают поступать звонки гражданам, которые проявляли интерес к инвестициям, просматривая соответствующие веб-ресурсы. Мошенники анализируют такую активность и связываются с потенциальными жертвами, предлагая заработать или использовать имеющиеся средства. Таким образом они вовлекают людей в мошеннические схемы. Важно остерегаться поддельных сайтов, так как брокерской деятельностью могут заниматься только квалифицированные специалисты и банковские учреждения. Доверять сомнительным брокерам, лжеброкерам не стоит.
Третье место в рейтинге мошеннических схем занимает «пригон транспортного средства». На фоне увеличения транспортного налога злоумышленники разработали новый метод. Граждане видят объявления о перегоне машин в мессенджерах и, вступая в переписку, передают мошенникам свои персональные данные. Затем следует звонок от «представителя компании», предлагающего оформить услугу. Аферисты часто используют настоящие сайты и данные реальных компаний, занимающихся ввозом автомобилей из-за рубежа. При переговорах с юридическими фирмами, если вас просят перечислить деньги частному лицу, это должно вызвать подозрение.
Четвертое место занимает вовлечение несовершеннолетних и подростков в преступную деятельность. Это становится всё более распространенным явлением. Подростков заманивают под различными предлогами: необходимость встать на учет в военкомате, уточнение персональных данных, представители сайтов для студентов или игровые сообщества. Затем им сообщают, что во избежание уголовной ответственности родителей необходимо провести онлайн-осмотр их квартиры. Подобные случаи, к сожалению, нередки.
— А что вы можете сказать по поводу сайтов знакомств? На что стоит обратить внимание?
— Главная цель в схемах мошенничества — завладеть вашим вниманием. В наши дни злоумышленникам не нужны сами деньги, которые теперь являются валютой двадцать первого века, поскольку это рассматривается в ином контексте. Раньше они могли стремиться к финансовым поступлениям, а теперь им требуется ваше внимание.
Чтобы захватить его, мошенники инициируют общение. Так, если вы пользуетесь сайтами знакомств и являетесь одинокой женщиной, они специально привлекают вашу заинтересованность. Они посылают своего рода триггер, начинают воздействовать на вашу психику, создавая психологическую зависимость. В результате вы вступаете в переписку.
Далее следует этап, когда вас убеждают перевести средства. Это может быть под предлогом инвестирования, осуществления покупки или вложений в какой-либо проект. Ваше внимание, ставшее ценным ресурсом, используется для того, чтобы подвести вас к финансовым действиям.
Возникают определенные романтические связи. В конце концов мы все люди. Но нет необходимости перемещать какие-либо финансовые средства. То есть они даже еще не встречались. Некий диалог, какая-то история. Ведь всё с этого начинается. Красивая история. А потом он говорит: «Слушай, я тут играю на ставках — мне нужно перевести деньги» или «Попал в такую непростую жизненную ситуацию. Нужно перевести».
Недавно повстречалась история о молодой женщине, работающей уборщицей в одной из краснодарских организаций. Ее судьба была вовлечена в обман через интернет-платформу для знакомств. Изначально всё развивалось крайне привлекательно. Не желая никого задеть, стоит отметить, что труд уборщицы, вероятно, не относится к числу высокооплачиваемых профессий.
Женщина лишилась внушительной суммы: около четырех миллионов рублей. Возникает закономерный вопрос: откуда взялись такие средства? Она заняла деньги у всех своих подруг, приятелей и родственников, а также оформила кредиты, причем не один, а несколько. Вот такая трагическая история любви. Поэтому настоятельная рекомендация: никогда не переводите деньги незнакомым людям.
— Сколько все-таки жители Кубани отдали своих сбережений аферистам в этом году?
— В текущем году сумма ущерба от мошеннических действий составила более миллиарда рублей, тогда как в прошлом году она достигала семи миллиардов. Эти цифры сравнимы с годовым бюджетом небольшого города или субъекта Федерации. Важно отметить, что значительная часть этих средств — кредитные деньги, взятые самими жертвами.
— Как полиция работает с банками? Ведь в большинстве случаев жертвы берут кредиты.
— Сотрудники полиции активно сотрудничают с банками. Работа ведется в двух направлениях: профилактика и пресечение преступлений, а именно Центральный банк и администрация Краснодарского края участвуют в мероприятиях по предотвращению мошенничества, таких как информационные кампании «Клади трубку» и «Стоп, мошенник!». Второе направление — это борьба с финансовыми операциями. Благодаря введению уголовной ответственности за передачу платежных инструментов правоохранители могут взаимодействовать с банками для приостановки подозрительных сделок. Если потерпевший обращается своевременно, в течение одних-двух суток, существует возможность заморозить или арестовать средства на счете.
Однако, если эти сроки упущены, ситуация значительно усложняется. Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, используя так называемый процессинг, когда для проведения операций привлекается молодежь. За короткое время через их платежные инструменты могут пройти средства множества жертв.
— Стало ли меньше преступлений после того, как некоторые мессенджеры стали работать нестабильно? И каким способом телефонные мошенники сейчас выходят на связь?
— После некоторой нестабильности в работе мессенджеров наблюдается снижение числа мошеннических преступлений. За первые три месяца текущего года зарегистрировано почти три тысячи случаев мошенничества, что на двадцать семь процентов меньше, чем в прошлом году. Ущерб также снизился на триста миллионов рублей. Это свидетельствует об эффективности профилактической работы и осведомленности граждан.
Среди распространенных схем, используемых против пенсионеров, звонки якобы из банка с просьбой помочь в разоблачении недобросовестных сотрудников. Пожилых людей убеждают снять деньги и перевести их на «безопасный счет». Сотрудники банков и полиции часто вмешиваются, пытаясь предотвращать кражи, но жертвы, попавшие под влияние, не сразу осознают обман.
Граждане нашей страны продолжают получать информацию о новых способах мошенничества. Находясь на улице или по пути на работу, они слышат трансляции, узнают о том, что мы обсуждаем, о чем стремимся рассказать, акцентируя внимание на ключевых моментах. На этом фоне, безусловно, заметны и результаты.
Каждый день мы сталкиваемся ситуациями, когда банковские служащие констатируют, что пожилые люди действительно поддаются манипуляциям, мы начинаем диалог с ними. Однако требуется время, чтобы привести их в адекватное состояние и дать время на обдумывание.
Иногда дело доходит до открытых конфликтов. Сотрудники правоохранительных органов максимально тактично сообщают, что происходят случаи, когда банки предупреждают о том, что человек находится в состоянии аффекта и, возможно, стал жертвой мошенников. В таких ситуациях в дело вступают полицейские, которые пытаются убедить пострадавшего. Но человек может отреагировать: «Я не верю в это». И в тот же день он может обратиться с заявлением, подтверждая, что действительно попал под влияние.
Наши же сотрудники встречают их в отделениях и напоминают: «Мы же с вами беседовали, мы вас предупреждали и старались донести информацию».
— Какие советы можете дать людям, чтобы они не попались на уловки мошенников? На какие бы три правила обратили внимание?
— Прежде всего крайне важно понимать, что «безопасный счет» — это явный признак мошенничества. Если в ходе беседы упоминается подобное, будьте предельно осторожны и ни в коем случае не позволяйте на себя давить.
Далее, следует упомянуть инвестиционную деятельность. Не существует схем быстрого обогащения с высокой прибылью. Поэтому к любым инвестициям следует подходить исключительно в сопровождении профессионалов, которым вы полностью доверяете, а не полагаясь на диванные стратегии.
Наконец, нельзя обойти вниманием такие схемы, как покупка транспортного средства за полцены. Подобные предложения, как правило, являются обманом. Обращайте пристальное внимание на подобные обещания и, столкнувшись с ними, просто завершайте разговор.
Пресс-служба УМВД России по Краснодарскому краю.
