За 9 месяцев этого года в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Краснодарскому краю поступило 368 обращений граждан на действия представителей кредиторов. Это более чем в полтора раза больше, чем в аналогичном периоде 2017 года (238 обращений).
Работниками Управления была проведена работа по выявлению нарушений положений Закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Так 169 жалоб граждан касались деятельности микрофинансовых организаций; 89 обращений — в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр; 45 жалоб — на банки и 24 обращения — в отношении иных организаций.
Рассмотрение всех обращений граждан проводится работниками УФССП России по Краснодарскому краю объективно, всесторонне и своевременно, в строгом соответствии с положениями Федерального Закона от 02.05.2016 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».