На форуме Kazan Digital Week обсудили коммуникацию граждан и госорганов в соцсетях

Closeup of business woman hand typing on laptop keyboard

Руководители Минцифры РФ, VK и АНО «Диалог Регионы» на форуме Kazan Digital Week обсудили коммуникацию граждан и госорганов в социальных сетях, создание информационной инфраструктуры рассмотрели на секции «Государство ВКонтакте».

По словам министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максута Шадаева аудитория соцсетей постоянно растет, источником новой информации для людей становятся новостные ленты, а значит госорганам необходимо освоить площадки соцсетей, чтобы взаимодействовать с гражданами стало проще. Гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметил, что большая часть аудитории госпабликов находится во “Вконтакте”. По его словам, необходимо создать экосистему сообществ, которая создаст ощущение открытости и безопасности, а также предоставит пользователям доступ к информации разных ведомств и служб: от детских садов до правительства страны.

Напомним, что “Вконтакте” на текущий момент является самой популярной площадкой для общения в стране с ежемесячной аудиторией около 100 миллионов человек. Как отметил Гендиректор VK Владимир Кириенко, госпаблики становятся важным источником информации для пользователей и вносят большой вклад во взаимодействие государства и общества. Он рассказал, что необходимо отслеживать качество контента и уровень безопасности в таких пабликах. Для этого нужно использовать двухфакторную авторизацию и подтвердить статус официального сообщества через портал Госуслуг.

Отметим, что с 1 декабря текущего года, в соответствии с федеральным законом No 270-ФЗ от 14.07.2022 года, все ведомства и подведомственные учреждения в стране обязаны иметь страницы в соцсетях.