Александр Грачев, возглавляющий МУП «КТТУ», инициировал новый формат общения с горожанами. Теперь у краснодарцев есть возможность задать вопросы напрямую директору через онлайн-приемную и получить информацию о работе предприятия и общественного транспорта.
Чтобы обратиться к Александру Грачеву, достаточно воспользоваться его Telegram-каналом. В описании канала размещен бот под названием «Приемная Грачева», через который можно направить свой вопрос.
«Я отберу наиболее интересные и значимые вопросы и дам на них ответы в своем Telegram-канале», – сообщил Александр Грачев.
В МУП «КТТУ» подчеркивают важность обратной связи с пассажирами. В связи с наступлением летнего сезона и повышением температуры возобновила работу горячая линия, посвященная вопросам работы кондиционеров. По номеру в WhatsApp (+7 988 461-95-32) можно сообщить о неисправностях в работе систем охлаждения в салонах общественного транспорта. Просьба отправлять сообщения только в текстовом виде.
Представители МУП «КТТУ» отметили, что кондиционерами оборудовано более половины трамваев и троллейбусов. «Мы работаем над увеличением этого числа, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших пассажиров!», – заверили в компании.
