администрация Сочи
Команда конгресс и СПА-отеля «Си Гэлакси» в Сочи получила экономический эффект 3,8 млн рублей после внедрения новых стандартов работы инженерной службы. Проект реализовали в рамках федерального проекта «Производительность труда».
Существенный экономический эффект стал итогом аналитической и практической работы команды отеля. Специалисты использовали рекомендованные Федеральным центром компетенций производительности труда методики и инструменты, чтобы разработать новые стандарты работы инженерной службы.
Как отметил директор департамента экономики администрации Сочи Алексей Жудик, в программу повышения производительности труда в этом году привлекли еще 7 организаций. Он подчеркнул, что для экономики города рост производительности в туриндустрии важен не только как экономический показатель, но и как фактор устойчивости бизнеса в периоды пиковых и низких сезонных нагрузок, а также как способ улучшить сервис и укрепить конкурентные позиции предприятий.
По данным мэрии, за счет новых стандартов и инструментов бережливого производства удалось сократить потери времени и ресурсов, повысить прозрачность процессов, а коэффициент эффективной работы ремонтной службы при подготовке номерного фонда вырос на 15,9%. Затраты времени на перемещения сотрудников сократились на 40–67%.
В ближайшем будущем отель планирует перенести апробированную на инженерной службе практику и на другие направления работы. Речь идет о подготовке залов к мероприятиям, уборке номерного фонда, обслуживании в SPA-центре и бронировании номеров.
В Сочи к проекту «Производительность труда» присоединились 34 предприятия, из них 10 — представители санаторно-курортной отрасли. В рамках проекта обучение прошли уже более 70 сотрудников этих объектов.
