Этими словами житель поселка Кучугуры Темрюкского района Владимир Юрьевич Малынаков выразил свою признательность коллективу предприятия. Благодарственное письмо написано на имя генерального директора ООО «Югводоканал» Владимира Середенко.
Всего с начала года в адрес ресурсоснабжающего предприятия поступило более 40 писем, звонков и интернет-обращений от абонентов с благодарностями за качественную работу.
«Спасибо за плодотворное сотрудничество, бесперебойную поставку качественной питьевой воды, отвечающей всем санитарно-гигиеническим требованиям, за отличную организацию работы и хорошее человеческое отношение», — строки из письма Надежды Пономаренко, генерального директора ООО «Юг АкваСистемы», поселок Веселовка.
«Хочу поблагодарить работников водоканала за быстрое реагирование и за качественно проделанную работу. Сотрудники вашего предприятия оперативно устранили аварию. Водоснабжение восстановлено», — написала в интернет-приемную Наталья Якименко.
Жительница станицы Ахтанизовской Татьяна Алексеевна Устименко также благодарит коллектив предприятия: «…за оперативное устранение повреждений и аварий, за работу, выполненную качественно и за бесперебойное водоснабжение».
Много теплых слов сказано и в адрес работников абонентского отдела филиала «Таманский групповой водопровод» ООО «Югводоканал». Вот некоторые строки из писем:
«ООО «Бриз-Тур» выражает искреннюю благодарность абонентскому отделу за доброжелательность, профессионализм, уважительное отношение сотрудников, ответственное отношение к работе. Желаем успешного развития и достижения новых вершин коллективу».
«Уважаемый Владимир Васильевич! Компания ООО «Археологическое общество Кубани» искренне благодарит абонентский отдел за профессионализм и порядочность, проявленные во время совместной работы. Желаем вам и всему вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!»
В своих письмах жители также отмечают работу специалистов диспетчерской службы, благодарят их за объективную информацию, за полезные и понятные разъяснения, за своевременно оказанную помощь, а также за чуткое и доброжелательное отношение.
Надо отметить, что все аварийные ситуации по возможности устраняются в тот же день, как поступил сигнал в диспетчерские службы Водоканала. Водоснабжение на время ремонтных работ прекращается только в крайнем случае, если без ограничения подачи воды невозможно выполнить ремонт.
«Жители с пониманием относятся к временным неудобствам, когда видят, какая кропотливая работа стоит за этим. Выезды на аварии в любое время суток, ликвидация последствий порывов, незаметная, но не менее важная работа в лабораториях и на станциях очистки воды. И все это исключительно в интересах жителей, чтобы у них была качественная питьевая вода. Каждое обращение в Водоканал не остается без внимания. Искренняя благодарность – лучшая награда за наш нелегкий труд», — отметил генеральный директор ООО «Югводоканал» Владимир Середенко.
