Каждый из нас интересен по-своему, и каждый в то же время обладает какими-нибудь странностями. Люди ведь разные. И по возрасту, и по росту, и по темпераменту.
Тихоходы раздражают
Возьмем, к примеру, медленных пешеходов. Если впереди на узком тротуаре идут пожилые люди, скорее всего, добропорядочные люди не будут возмущаться, а терпеливо подождут, пока не появится возможность их обогнать.
Но что делать с людьми, которые пренебрегают элементарными правила и путаются под ногами лишь потому, что их внимание поглощено разговором по мобильному телефону? Как быть с теми, кто занят только своими делами и не думает об окружающих пешеходах?
Психологи утверждают, что медленные пешеходы могут вызывать враждебность и агрессивность. Ведь люди передвигаются не только в физическом пространстве — они занимают так называемое социальное пространство, которое состоит из множества приемлемых и неприемлемых маршрутов движения.
Когда тихоходы внезапно останавливаются, чтобы посмотреть сообщение в мобильном телефоне, почесать макушку или рассмотреть ворону на ветке, то они заставляют окружающих искать те или иные способы преодоления неожиданно возникшего препятствия.
А черты-то общие…
Стоит отметить, что люди, впадающие в ярость от встречи с тихоходами, имеют несколько общих ключевых черт. Во-первых, они уверены, что их миссия первостепенна. Например, если сотрудник офиса спешит на обед и встретил по пути группу тихоходов, он, естественно, будет недоволен. И чем больше агрессии он проявит по отношению к незнакомцам, тем больше вероятность, что перед нами самовлюбленный и эгоистичный нарцисс.
Кроме того, к высокой степени гнева склонны невротические личности, нетерпимые к недостаткам других. Один из самых известных исследователей агрессии пешеходов и автоводителей — американский профессор Леон Джеймс — в свое время сформулировал признаки так называемой тротуарной ярости.
Людям, которые ее испытывают, свойственны агрессивные мысли о других пешеходах, чувство соперничества с ними, враждебное поведение и нетерпение при ходьбе в людном месте. При тротуарной ярости люди не уступают дорогу, могут идти слева по переполненному проходу, хотя подавляющее число пешеходов идет справа. Кроме того, они могут ворчать на других пешеходов, не извиняться за свои проступки на дороге, показывать оскорбительные жесты, блокировать проход.
Приводят в бешенство
Отдельная тема — пешеходы, которые прямо-таки бесят многих владельцев автомобилей. Это те люди, которые не думают о сохранении своих жизней, здоровье. Кроме того, пьяные пешеходы, которые с непоколебимостью «Титаника» неспешно пересекают трассу в любом неположенном для этого месте.
Среди них есть и такие пешеходы, которые, нахлобучив на голову капюшон и воткнув в уши наушники, смело шагают по зебре. Они забывают о том, что перед ними не может мгновенно остановиться ни малолитражный автомобиль, ни многотонный грузовик.
А что автоводители? И о них поговорим. Для начала надо вспомнить типы темпераментов человека. Это холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Типы разные, и они, естественно, встречаются как среди пешеходов, так и среди автоводителей. Например, водитель-сангвиник. Обычно это мужчины.
Психологи утверждают, что это довольно опасный и неприятный тип автоводителя. для него «понты» превыше всего. Манера вождения агрессивная, пытается постоянно перестраиваться из ряда в ряд, часто сигналит, не включает указатели поворотов, склонен к соперничеству с другими участниками дорожного движения.
Если захотел кого-то обогнать или подрезать, то непременно это сделает. И нужно помнить, что такой человек за рулем пытается самоутвердиться за счет психологически более слабого человека. А всё потому, что сам не уверен в себе.
Думаю, вы неоднократно замечали, что поведение многих людей резко меняется, когда они садятся за руль. Вроде бы только что был нормальный человек, здоровался и смеялся со всеми, как буквально за несколько минут за рулем он превращается в настоящее чудовище, хамящее окружающим.
Водитель-холерик может быть любого возраста. Автомобиль для него — это средство для быстрого передвижения из точки А в точку Б. Поскольку холерик любит делать всё быстро, то и автомобиль у него, как правило, с довольно мощным двигателем.
Ездит быстро, постоянно куда-то спешит. Но ездит безопасно. Скорость вождения от природы высокая, любит часто разговаривать по мобильному телефону.
Флегматик за рулем — это наименее опасный тип водителя. Педантичный, аккуратный, ездит неторопливо, размеренно.
Водитель-меланхолик. Не умеет так хорошо контролировать свои порывы, как флегматик. В то же время ездит куда хуже, чем холерик. Консервативен, не хочет совершенствоваться. Поэтому и ездит неважно, неуверенно.
Теперь о том, что и кто раздражает автоводителей. Узкие дороги, отсутствие места для парковки машины. Продолжим. Когда на зеленый сигнал светофора впереди вашей машины никто не трогается с места, когда велосипедисты или мотоциклисты слишком близко подъезжают к автомобилю, пассажиры-советчики и т. д. Но это еще не всё. Нормальных водителей бесят и те, кто норовит объехать караван авто по обочине.
Нередки случаи, когда водители проявляют агрессию. Одно из многочисленных исследований показало, что женщины чаще проявляют агрессию на дороге, чем мужчины. Авторы исследования предположили, что одной из причин является наличие инстинктивной «системы раннего предупреждения», которая восходит к ранним предкам-женщинам. А всё потому, что у них было повышенное чувство опасности.
Надо ли напоминать, что в дорожном движении все его участники равны перед законом. Имеют равные права и равные обязанности: должны хорошо владеть навыками вождения, знать и соблюдать Правила дорожного движения, за нарушение которых ответственность несет виновный.
Тому есть причины
В основе дорожной агрессии лежит сразу несколько причин. Во-первых, это накопленный стресс. Особенно у жителей мегаполисов. К примеру, человек, который имеет какие-то проблемы, хочет прямо-таки вызвериться на кого-нибудь из окружающих. И ждет для этого удобного случая. До поры до времени он терпит, терпит, но недолго. И срывается. В том числе и на автодороге.
Во-вторых, поводом для дорожной агрессии может послужить несправедливость. Вроде бы и существуют Правила дорожного движения, которые едины для всех, но в реальной ситуации всё может быть очень запутанно. Агрессия возникает как «праведный гнев», как стремление наказать нарушителя.
В-третьих, самая тяжелая разновидность агрессии на автодорогах — это так называемая статусная агрессия. Автомобиль — это не только средство передвижения, но и в какой-то степени символ статуса его владельца. Это довольно дорогая «игрушка», которая повышает самооценку владельца.
Чтобы насладиться высоким статусом, некоторые его начинают демонстрировать окружающим, причем, чем больше ощущение превосходства, тем меньше обращается внимание на законы и правила. Частью статусного превосходства также является агрессия, направленная на тех, кто не желает этот самый статус замечать и признавать.
Достойный отпор
Вообще, как общаться с неадекватными людьми и не навредить себе? Пару-тройку лет назад Всемирная организация здравоохранения завила, что в мире насчитывается около миллиарда людей с теми или иными психическими отклонениями.
Но по факту их может быть больше, просто не все люди интерпретируют свое состояние как ненормальное, полагая, что с ними всё хорошо. В итоге страдают окружающие, ведь общаться с таким личностями не так уж просто.
Каждый из нас сталкивается с агрессией, но лишь небольшая часть людей умеет правильно реагировать на злость, оскорбления и ненависть. Чтобы сохранить свое психологическое здоровье, нужно научиться достойно выходить из ситуации, даже когда эмоции берут верх.
Следует помнить, что чаще всего хотят вовлечь в орбиту агрессии люди несчастные. Лицемерные, двуличные, любители посплетничать и с Машей оболгать Сашу, а с Сашей — Машу. Поэтому делать то же самое в ответ или обижаться нет никакого смысла. Лучше всего поступать подобно мудрому самураю из притчи…
Он обучал боевому искусству молодых учеников. Делился с ними умениями и опытом. Однажды во время занятий к ним пожаловал молодой воин, который пользовался дурной славой. Он прославился дерзостью и жестокостью. Любил провоцировать окружающих, выбирал себе жертву и посыпал ее отборными ругательствами.
Взбешенный противник после этого пытался наказать обидчика. Однако ярость, которая при этом его одолевала, затуманивала мышление. Ослепленный ею, противник допускал ошибку за ошибкой, и в результате задиристый и агрессивный воин легко его одолевал.
И в этот раз агрессивный воин стал оскорблять самурая. Однако тот не обращал на это никакого внимания, а продолжал спокойно передавать науку своим ученикам.
Задира вновь и вновь пытался обидеть мудрого самурая, но тот оставался невозмутимым. В конце концов задира ушел прочь в крайнем раздражении, так и не добившись от самурая желаемой ярости.
Когда агрессор ушел, ученики спросили у самурая, почему тот терпел нападки незваного гостя. Ведь можно было вызвать его на бой и проучить обидчика. На это мудрый самурай ответил:
— К ненависти, зависти, агрессии и оскорблениям нужно относиться как к подарку, который нельзя принять. Если ты не принимаешь подарок, то кому он тогда принадлежит?
— Он принадлежит прежнему хозяину,— ответили ученики.
— Точно так зависть и ярость, пока ты их не примешь, остаются с теми, кто их принес,— подытожил мудрый самурай.
Хорошая притча. Стоит прислушаться к сказанному самураем. Другое дело, что этот самый «подарок», который тебе хочет всучить агрессор, нередко хочется швырнуть ему в лицо. То, которое излучает саму доброту, но это, образно говоря, змеиная доброта.
Артем МАРКОВ
