Выпуск №2 (4808)

Свежий выпуск

15 января 2021

Центробанк создаст приложение для жалоб клиентов

В Центробанк скоро можно будет пожаловаться на работу всех российских банков. Представители регулятора разрабатывают приложение для смартфонов «Жалоба как подарок», с помощью которого клиенты смогут сообщить о качестве услуг в финансовых организациях.

Обещают, что обрабатывать сообщения людей будут в очень короткий срок. Руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ Михаил Мамута пояснил, что каждому обратившемуся будет прислан ответ в течение одного часа.

Запустят приложение в 2017 году. Оно уже почти готово, его сейчас активно тестируют, пишет газета «Известия».

Здесь может быть ваша реклама
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами
Или вы можете посмотреть наше предложение