Пресс-служба администрации Краснодарского края
В рамках программы «Бережливый регион» ресурсоснабжающие организации начнут применять современные методы управления. Эксперты Регионального центра компетенций (РЦК) будут внедрять передовые инструменты, которые уже доказали свою эффективность в федеральном проекте «Производительность труда» и национальном проекте «Эффективная и конкурентная экономика».
Сегодня работа над повышением производительности труда в сфере жилищно-коммунального хозяйства особенно важна для улучшения качества услуг для жителей края. Участники проекта в среднем сокращают время аварийно-восстановительных работ на 20% и трудоемкость до 40%, что позволяет быстрее устранять неисправности и обеспечивать жителей коммунальными услугами. За последние два года производственная культура помогла улучшить операционную эффективность и компетенции сотрудников десятков предприятий отрасли. В этом году к инициативе присоединятся еще 20 ресурсоснабжающих организаций региона, – отметил министр экономики края Алексей Юртаев.
Повышение операционной эффективности объектов тепло- и водоснабжения осуществляется совместно с Министерством ТЭК и ЖКХ Краснодарского края при поддержке Регионального центра компетенций.
Эксперты планируют оптимизировать маршруты аварийных бригад, устранить узкие места в рабочих процессах, внедрить стандарты операционных процедур и усовершенствовать диспетчерские службы. На основе собственных методик уже разработаны семь стандартов ключевых операций при аварийно-восстановительных работах, а также три журнала для аварийно-диспетчерских служб.
Сотрудники компаний проходят обучение бережливым инструментам без отрыва от производства. В крае действует единственная в России выездная «Фабрика процессов», где занятия проводятся в формате деловых игр, объединяющих руководителей и специалистов, непосредственно работающих с потребителями. Тренинги направлены на развитие навыков эффективного командного взаимодействия, выявление скрытых резервов повышения производительности труда и операционной эффективности на своих участках.
Региональный центр компетенций располагает всем необходимым набором современных инструментов и компетенций для того, чтобы помочь предприятиям ЖКХ работать более качественно и оперативно. Наша цель – сделать повседневную жизнь людей комфортнее, и мы стремимся к этому совместно с коллегами из отраслевых ведомств, – отметила исполняющая обязанности директора АНО «РЦК» Милена Кокорина.
В ближайшее время проекты будут запущены на площадках четырех организаций: в Динском, Кавказском и Тбилисском районах, а также в Новороссийске, пишет пресс-служба администрации Краснодарского края.
