В Мостовском районе управляющая компания оставила людей без горячей воды

Жителям Краснодарского края иногда приходится заручаться поддержкой депутатов Государственной Думы РФ, чтобы решать проблемы, которые можно было бы решить на местах. Так жильцы общежития по улице Боженко из поселка Мостовского пожаловались депутату Наталье Костенко на длительное отключение горячей воды в ноябре прошлого года.

Оказалось, что управляющая компания «Жилищник Юга» задолжала деньги за горячую воду «Мостовским тепловым сетям». При этом граждане исправно платили по счетам. В итоге, из-за спора хозяйствующих субъектов люди были лишены благ цивилизации с 8 по 23 ноября.

Наталья Костенко обратилась с депутатским запросом в Государственную жилищную инспекцию края по поводу грубого нарушения прав потребителей коммунальных услуг. Ведомство провело проверку, и факты подтвердились. По жилищному законодательству такие длительные отключения допускаются только летом, поэтому в отношение компании и ее руководителя были возбуждены административные дела. Учитывая, что такое правонарушение было совершено впервые, работники УК отделались ничтожными штрафами: юрлицо выплатило пять тысяч, а физическое — всего лишь 500 рублей.

— Здесь дело не в размере штрафов, а в том, что в результате пресечено прямое нарушение прав потребителей коммунальных услуг, — сказала Наталья Костенко. — Два юридических лица не смогли договориться, а пострадали простые люди.

По словам депутата, подобная жалоба была далеко не единичной. Основная причина в том, что граждане не знают своих гражданских прав и того, куда обращаться помощью. Этим пользуются недобросовестные УК. Костенко считает, что в этом деле поможет образовательная программа для граждан.

— Данную проблему мы обсудим с руководством Государственной жилищной инспекции, которая является на сегодняшний момент основным официальным защитником кубанцев в сфере ЖКХ, — подчеркнула депутат.