Глава администрации (губернатор) Краснодарского края Вениамин Кондратьев провел совещание по вопросам деятельности многофункциональных центров с участием руководителей филиалов МФЦ региона.
Он отметил, что кубанская сеть МФЦ одна из самых масштабных в России. Она включает 57 офисов и больше 1300 окон. Ежегодно в отделения поступает 6,5 млн обращений — практически каждый житель края хотя бы раз пользовался этими услугами.
— МФЦ стал понятным, доступным, удобным институтом для жителей. Мы привыкли к нему и уже забыли, какие очереди приходилось выстаивать в различные учреждения, переезжать из одного конца города в другой. А сегодня в одном месте можно сделать всё то, на что раньше потребовалось бы несколько дней,— сказал глава региона.
Вениамин Кондратьев подчеркнул, что с прошлого года все МФЦ были объединены в одно госучреждение и результаты не замедлили сказаться. Так, снизилась нагрузка на муниципальные бюджеты: теперь средства на функционирование МФЦ выделяет край. В 2019 году эта сумма составила 1,5 млрд рублей.
Директор МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края Валерий Середа сообщил, что после централизации на 7 процентов увеличили количество окон приема заявителей в крупных МФЦ.
— МФЦ создавался для быстрого и качественного оказания услуг, причем в любой ситуации. Работникам МФЦ это удается, значит, они на своем месте,— заметил губернатор.
Он особо отметил работу МФЦ Апшеронского и Туапсинского районов во время ЧС прошлого года. Жители подавали заявления на выплату компенсаций и признание домов аварийными, хотя в перечне МФЦ таких услуг нет. Чтобы успеть обработать обращения, в эти муниципалитеты приехали сотрудники из Сочи, Горячего Ключа, Краснодара, Белореченского района.
— Сегодня кубанская сеть МФЦ — это более 2,5 тыс. сотрудников — огромная армия людей, которые вместе с нами отвечают за стабильность региона. С такой командой мы решим все поставленные задачи,— подытожил глава Кубани.
В завершение состоялось торжественное награждение. В 2018 году Краснодарский край первым из регионов учредил новый праздник — День работников многофункциональных центров. Он отмечается 27 июля. Пятнадцать человек получили благодарности губернатора, еще пять — дипломы и сертификаты по итогам краевого конкурса.
