«Народная марка-2019»

Почта России стала лауреатом общенационального голосования в категории «Услуги и сервис» в номинации «Сервис почтовых отправлений» с проектом «Лучший инновационный сервис — безбумажное почтовое отправление. Формирование нового пользовательского опыта в диджитал-пространстве на примере электронных заказных писем». Традиционно торжественная церемония награждения победителей прошла в Государственном Кремлевском дворце.

Одной из ключевых задач, стоящих перед Почтой России, является повышение качества предоставляемых услуг наряду с их расширением. Во многом это стало возможным после запуска комплексной программы по развитию инновационных технологий, которая позволила разработать и запустить на рынок сервис, благодаря которому пользователь получает письма в электронном виде.

Подключение к сервису абсолютно бесплатно и не является обязательным — потребители вправе выбирать, каким способом получать адресованные им документы. Электронная платформа была запущена четыре года назад, и такой формат стал удобным как для отправителя, так и для адресата.

С начала 2019 года количество подключившихся к сервису получателей выросло на 60 процентов: с 1,9 млн до 3 млн пользователей. До недавнего времени отправителями электронных заказных писем могли быть только госорганы и крупные юридические лица. В июле 2019 года такая возможность появилась и у простых граждан. Направить письмо в адрес как госорганов, так и юридического и физического лица можно из «Личного кабинета» сайта zakaznoe.pochta.ru.

Развитие электронных заказных писем происходит в рамках глобальной цифровой трансформации компании. Автоматизация основных бизнес-процессов — от офисной работы до курьерских служб — уже достигла в компании внушительного уровня. В планах дальнейшие разработки в области искусственного интеллекта, которые включены в обновленную стратегию развития Почты России.

Национальная премия «Марка №1 в России» проводится ежегодно с 1998 года и является одной из самых престижных на отечественном рынке систем оценки известности брендов и уровня доверия к ним покупателей. Основной особенностью премии является тот факт, что лауреатов выбирают именно потребители услуг.

Пресс-служба УФПС Краснодарского края

Здесь может быть ваша реклама
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами
Или вы можете посмотреть наше предложение
В горах Сочи спасены туристы с высоты 2100 метров
14:19
17.05.2022
Происшествия
В горах Сочи спасены туристы с высоты 2100 метров

На Красной Поляне кубанские спасатели вызволили двух туристов, заблудившихся на склоне горы Ачишхо. 35-летний житель Курса и 22-летняя девушка из Свердловской области смогли дозвониться в МЧС и вызвать помощь. О происшествии сообщает пресс-служба ЮРПСО МЧС России.Спасатели из ЮРПСО и АСО «Кубань-СПАС» обнаружили туристов на высоте 2100 метров. Спасти их удалось при помощи альпинистского снаряжения, после […]

Рекламная запись
Я знаю, ты смотришь на меня
В горах Сочи спасены туристы с высоты 2100 метров

В Апшеронске задержаны подозреваемые в закладке наркотиков
14:08
16.05.2022
криминал
Происшествия
В Апшеронске задержаны подозреваемые в закладке наркотиков

Полицейские в Апшеронске на одной из улиц города задержали двух подозреваемых в сбыте наркотиков. В их отношении возбуждено уголовное дело. Подозреваемыми являются 58-летний житель Адыгеи и его 42-летняя сообщница. По материалам дела, сотрудники полиции задержали их непосредственно в момент закладки в тайник сильнодействующего наркотика. Как сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Краснодарскому краю, при личном […]

Житель Кропоткина подозревается в наезде на полицейского
13:05
16.05.2022
криминал
Происшествия
Житель Кропоткина подозревается в наезде на полицейского

Кропоткинский межрайонный следственный отдел СКР по краю возбудил уголовное дело в отношении 28–летнего местного жителя. Мужчина подозревается в совершении наезда на сотрудника полиции. Об этом информирует пресс-служба СУ СК РФ по Краснодарскому краю. По материалам дела, полицейский вместе с напарником прибыл в одно из городских кафе, откуда поступил вызов о совершении незаконных действий. На месте […]