Право быть грамотным

Заместитель главы (губернатора) Краснодарского края Василий Швец провел заседание Совета по обеспечению прав потребителей, на котором обсудили механизмы повышения правовой грамотности.

В 2019 году поступило свыше 22 тысяч обращений от граждан, из них 59 процентов касается защиты прав потребителей. В первую очередь это вопросы о предоставлении финансовых услуг. Второе место занимают темы жилищно-коммунального сектора, третье — качества услуг связи. Чтобы повысить правовую грамотность населения, Роспотребнадзор организовал в шести многофункциональных центрах дни приема обращений по видеосвязи.

— Ежедневно люди покупают продукты, товары, пользуются разнообразными услугами, рассчитывая на их высокое качество, на честность и порядочность. Чтобы граждане не пострадали от злоупотреблений производителей и продавцов, необходимо во всех многофункциональных центрах организовать подобные консультационные дни для формирования правовой грамотности населения,— отметил Василий Швец.

Как сообщил руководитель Департамента потребительской сферы региона Роман Куринный, в рамках защиты прав потребителей ведется борьба с незаконным оборотом алкоголя, несанкционированной торговлей продуктов и курением на объектах общественного питания.

— Ведем разъяснительную работу: для представителей кафе и ресторанов провели 22 совещания, в которых приняло участие свыше тысячи человек. Совместно с управлением Роспотребнадзора выявили признаки употребления кальянов с использованием табачных смесей на 58 объектах. По итогам проверок вынесено штрафов более чем на 1,2 млн рублей,— пояснил Роман Куринный.

Глава ведомства добавил, что борьба с курением ведется и с помощью пресечения рекламы табачных изделий в официальных аккаунтах предприятий. Управление Федеральной антимонопольной службы в отношении шести предприятий возбудило дела об административном правонарушении, им грозят штрафы от 4 до 500 тыс. рублей.