Страховым мошенникам перекрывают кислород: обмануть потребителей не удастся

Почти в каждом российском городе улицы пестрят объявлениями: «ОСАГО – дешево», «Оформи страховой полис за 5 минут» и т.д., особенно часто они встречаются в Краснодарском крае. В большинстве своем, страховки в таких неофициальных офисах оказываются дешевле, чем в страховых компаниях. Однако, в основном, это связано с тем, что в таких организациях потребителям предлагают поддельные полисы.

Покупая недействительный полис, водитель совершенно точно останется без страховой выплаты в случае ДТП – придется платить из своего кармана и за повреждения своего авто, и за пострадавшего (в случае вины), а также и штраф за отсутствие полиса. По итогу мнимая экономия оборачивается серьезными финансовыми потерями.

Эксперты информационного проекта «Страхование: общественная экспертиза» настоятельно рекомендуют при обращении к посредникам перед покупкой полиса проверять легитимность деятельности страхового агента или брокера на сайте страховой компании. Однако сейчас зачастую для этого необходимо узнать номер агентского договора, что не всегда предоставляется возможным. Для облегчения процедуры проверки Центральный Банк сформировал единые требования для страховых компаний к предоставлению сведений о посредниках – на сайте каждого страховщика будут размещены все необходимые для проверки данные. Более того, проверить посредника станет возможно, зная минимум информации: по ФИО, по наименованию компании либо по ИНН, номеру договора, доменному имени или даже просто по сайту посредника.

В борьбе с недобросовестными действиями в сфере страхования скооперированы государство, страховые компании, профессиональные объединения, создаются профильные рабочие группы и комитеты для решения этой проблемы. Особенно стоит отметить всероссийских проект «Сертификация агентов по страхованию жизни», в котором участвуют многие страховые компании, размещая информацию в едином реестре агентов по страхованию жизни. Данный инструмент создан для снижения рисков покупки полисов у нелегальных представителей в этой сфере. Что касается сферы ОСАГО – здесь также есть свой защитный инструмент, которым может воспользоваться страхователь: онлайн-проверка действительности полиса ОСАГО на сайте Российского союза страховщиков (РСА).

Эксперты информационного проекта «Страхование: общественная экспертиза» напоминают о видах поддельных полисов и их признаках: полисы, оформленные на поддельных бланках; полисы с неверными данными (регион использования, возраст страхователя, период действия полиса и пр.), «объединенные» полисы (например, ОСАГО и каско в одном); полисы с ценой значительно ниже рыночной; полисы, оформленные от руки. Однако, как отмечают эксперты, добиться полного исчезновения мошенников в сфере страхования одними действиями страхового рынка недостаточно – необходима активная вовлеченность самого населения. Финансовая грамотность, понимание основ страхования и заключения договоров помогут сократить спрос на услуги недобросовестных «посредников», продающих поддельные полисы. Так, в Краснодарском крае активно проводится программа по повышению финансовой грамотности потребителей страховых услуг, Кубань стала одним из регионов-лидеров по реализации такой программы.